Grupo Gestec



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Packs de Servicios

Mobirise

Una propuesta simple y transparente

Por medio de nuestros Packs de Servicio de Soporte, proporcionamos opciones de Soporte Técnico General (Hardware, Sistemas Operativos, Software, Redes y Conectividad, etc.) y Funcional relacionadas con el uso del Software Tango, completamente flexibles y adaptables a clientes de todos los tamaños y necesidades. Nuestro objetivo es reducir al mínimo posible los inconvenientes y problemas con el uso de la tecnología o las herramientas de gestión, pero no sólo limitamos a ello nuestro servicio. La clave del servicio es poder ayudarlo a mejorar su uso, aumentar la productividad y reducir los costos, con un servicio respaldado con un alto nivel de conocimiento de nuestros profesionales y fundamentalmente garantizando una cercanía con el cliente que le permita desentenderse de la mayoría de los problemas técnicos o funcionales, que pueden afectar el normal desarrollo de procesos críticos , como la imposibilidad de facturación, la contabilidad, los sueldos, etc.

Packs Servicios Eventuales

¿No tiene cuenta corriente con nosotros?

¿No se quiere someter a abonos mensuales?

¿Necesita el Servicio YA?

Con nuestros PACKS DE SERVICIO EVENTUAL, usted adquiere un CREDITO para todo tipo de servicios, desde Servicios de Soporte Técnico o Funcional, Servicios Presenciales en nuestras oficinas o el domicilio, como asi tambien servicios de soporte remoto.
Mobirise

Es una excelente solución para clientes que no disponen de cuenta corriente y a la vez les resulta muy complicado realizar un deposito, una transferencia o un pago cada vez que necesitan de nuestros servicios.



AL COMPRAR PACKS DE SERVICIO EVENTUAL OBTENGA BONIFICACIONES ESPECIALES

CUANTO MAS GRANDE EL PACK...  MAS GRANDE LA BONIFICACION

Al adquirir alguno de nustros PACKS DE SERVICIO EVENTUAL, obtendrá como BENEFICIO EXTRA, DESCUENTOS entre un 10% y un 20% 
sobre el valor vigente de la hora de servicio eventual

ADQUIERA LOS PACKS DE SERVICIO EVENTUAL AHORA MISMO Y ABONE CON DIFERENTES MEDIOS DE PAGO Y !!! EN CUOTAS !!!

Ahora puede adquirir PACKS DE SERVICIO EVENTUAL, en línea, y abonarlo en un pago en RAPIPAGO/PAGOFACIL o Tarjetas de Débito o en cuotas con Tarjetas de Crédito bancarias y no bancarias.

Packs Planificados

El sistema de Packs Planificados es muy simple de implementar.  Nuestros representantes, harán una planificación de sus necesidades, y establecerán el monto de crédito necesario a ser adquirido para la prestación planificada que puede ser semanal, mensual o bimestral. Una vez que el servicio se presta de acuerdo a la planificación de servicios preventivos, correctivos o funcionales planificados, puede quedar credito excedente, que estará disponible para ser utilizado con posterioridad.

El servicio se planifica con prestacion mensual y el pago se realiza trimestralmente de contado o con financiación 

SERVICIOS DISPONIBLES.

PUEDE UTILIZAR LOS PACKS DE SERVICIOS DE LA SIGUIENTE FORMA

Soporte Funcional
Presencial y Remoto

Para asistir y ayudar en todo el proceso de Implementación y Parametrización del Software de Gestión.

Soporte Técnico
Presencial y Remoto

Para resolver los problemas informáticos que se desarrollan durante la implementación, como asi asistir en la incorporación de nueva técnologia necesaria.

Capacitación


Puede utilizarse para capacitaciones en temas específicos relacioados con el uso de aplicaciones, temas funcionales sobre Tango, etc.

Disponibilidad de Horararios

Con opciones de atención en               
- Horario Normal
- Horario Extendido 6x9
- Horario 7x24 

Seguimiento OnLine


Todos los servicios, el uso y control de credito disponible, etc, puede hacerse completamente OnLine desde nuestra web para clientes Zona Clientes

Nuestros Clientes Opinan

Contar con alguien a quién podemos hacerle consultas y llamarlos cuando tenemos algºn problema que no podemos resolver es lo que buscabamos hace tiempo y por suerte con la gente de Gestec encontramos lo que necesitabamos

Empezamos a trabajar sin ayuda y nos nos fue bién. Desde que contratamos el Servicio PostVenta todo empezó a cambiar y empezamos a usar las herramientas realmente como se deben usar.

En nuestro anterior proveedor, no encontrabamos un servicio acorde de nuestras necesidades. Al contratar este servicio pudimos mejorar mucho el uso del software de gestión, pero ademas nos ayudan con otros problemas de la parte tecnica.

Contrate la alternativa que mejor se adapta a su necesidad

SI TIENE DUDAS...NO DUDE Y COMPLETE EL FORMULARIO
un ejecutivo comercial lo contactará en breve para asesorarlo sobre PACKS


Los valores indicados, son para servicios presenciales a prestar en nuestras oficinas o en un radio máximo de 5Km contados desde nuestras oficinas locales. En caso de distancias mayores, se adicionará el valor correspondiente a la distancia ºnicamente. Las visitas o accesos remotos virtuales mensuales será por 1 hora máximo. En caso que el cliente solicite más tiempo en una visita, se facturará por separado a los valores vigentes en ese momento. Los valores indicados son para el horario previsto de atención es Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hs. Consulte por los costos adicionales en Atención 6x14, 7x24 y Privilege. La asistencia a los talleres implica un máximo de 2 asistentes por cliente. No se garantiza que los mismos puedan concurrir a todos los talleres por cuestiones de cupo. Los valores indicados incluyen un máximo de 40 consultas/incidentes por año desde la fecha de contratación. Es posible adquirir incidentes adicionales en caso que se haya superado el límite. (3) Los valores indicados son por el servicio mensual. El pago se efectºa en una ºnica vez, en forma anualizada mediante la entrega de 12 cheques diferidos. Consulte con nuestro Departamento de Atención al Cliente antes de emitir los cheques ya que se deben cumplir ciertos requisitos en forma previa. Valores vigentes desde el 31/03/2015. El Servicio de Soporte para consultas funcionales, no incluye obligatoriamente brindar respuestas sobre parametrización, ya que las mismas pueden requerir análisis profundos de circuitos administrativos internos de la empresa cuya respuesta sin estos análisis, pueden implicar problemas adicionales para el cliente. No obstante este tipo de consultas, son respondidas en la medida que las posibilidades técnicas lo permitan